গোপনীয়তা সুরক্ষা

AB Baji গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

ab baji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে—সব বিস্তারিত এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জুলাই ২০২৬ GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ ২৫৬-বিট SSL সুরক্ষিত
১০০% নিরাপদ
আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হয় না
আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন সক্রিয় সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নিশ্চিত চাইলেই তথ্য মুছে ফেলার অধিকার GDPR ও আন্তর্জাতিক মান মেনে চলি আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন সক্রিয় সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নিশ্চিত চাইলেই তথ্য মুছে ফেলার অধিকার GDPR ও আন্তর্জাতিক মান মেনে চলি
মূল প্রতিশ্রুতি

গোপনীয়তায় AB Baji-র ছয়টি নিশ্চয়তা

আমরা শুধু নীতি লিখি না—প্রতিদিন সেটা মেনে চলি।

তথ্য বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। ab baji-তে তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানে ব্যবহৃত হয়—বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।

শক্তিশালী এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য ও ব্যক্তিগত বিবরণ সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে।

আপনার নিয়ন্ত্রণে

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। গোপনীয়তার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।

নিরাপদ সার্ভার

আমাদের সার্ভার ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে রাখা হয়। ২৪ ঘণ্টা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চলে।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যেটি সেবা দিতে সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।

গোপনীয়তা সাপোর্ট

তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম ২৪/৭ সাহায্য করে।

ধারা ০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

AB Baji (abbaji.net) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে ab baji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার সময় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। তবে আমরা সবসময় চাই আপনি জেনে-বুঝে সিদ্ধান্ত নিন—তাই এই নথিটি যতটা সম্ভব সহজ ও পরিষ্কার ভাষায় লেখা হয়েছে।

সংক্ষেপে: আমরা শুধু সেটুকুই জানতে চাই যেটুকু আপনাকে সেবা দিতে প্রয়োজন। আপনার তথ্য বিক্রি হয় না, শেয়ার হয় না এবং সবসময় সুরক্ষিত থাকে।

ধারা ০২

কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়

AB Baji বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

পরিচয় ও যোগাযোগ তথ্য
  • পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ ও জাতীয়তা
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (যাচাইয়ের জন্য)
আর্থিক তথ্য
  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
  • উইথড্রয়াল পদ্ধতি ও ব্যাংক বিবরণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য
  • আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও ডিভাইসের তথ্য
  • কোন পেজ কতক্ষণ দেখেছেন, কোন গেম খেলেছেন
  • বেটিং ইতিহাস ও পছন্দের খেলাধুলা
  • লগইন সময় ও অবস্থান (আনুমানিক)
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক? সংরক্ষণকাল
পরিচয়পত্রKYC যাচাইহ্যাঁ৫ বছর
ইমেইলযোগাযোগ ও নিরাপত্তাহ্যাঁঅ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত
পেমেন্ট তথ্যলেনদেনহ্যাঁ৭ বছর
বেটিং ইতিহাসপরিষেবা ও বিশ্লেষণআংশিক৩ বছর
কুকি ডেটাঅভিজ্ঞতা উন্নয়নঐচ্ছিক১ বছর
ডিভাইস তথ্যনিরাপত্তা ও ফ্রড প্রতিরোধআংশিক২ বছর
ধারা ০৩

তথ্য কীভাবে ও কেন ব্যবহার করা হয়

ab baji-তে সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই, লগইন নিরাপত্তা ও প্রোফাইল ব্যবস্থাপনা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান ও যোগাযোগের জন্য।
  • নিরাপত্তা ও ফ্রড প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।
  • পার্সোনালাইজেশন: আপনার পছন্দ অনুযায়ী বোনাস ও গেমের সুপারিশ দিতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ।

মার্কেটিং সম্পর্কে: আপনি যদি বিশেষ অফার ও প্রমোশনাল ইমেইল না চান, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সদস্যতা বাতিল করতে পারবেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা বা লেনদেন সংক্রান্ত বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।

ধারা ০৪

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

AB Baji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়েগুলো লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • পরিচয় যাচাই সংস্থা: KYC প্রক্রিয়ায় তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবা ব্যবহার হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে তথ্য দিতে বাধ্য।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং, এনালিটিক্স ও সাইবার নিরাপত্তা সেবাদাতারা—সবাই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে তাদের ab baji-র মতোই কঠোর গোপনীয়তা নীতি মানার প্রতিশ্রুতি নিশ্চিত করা হয়।

ধারা ০৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

AB Baji কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে। প্রতিটি কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য নিচে দেওয়া হলো:

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকেও কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে মনে রাখবেন, কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

ধারা ০৬

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

আমরা শুধু ততদিন তথ্য রাখি যতদিন সত্যিকারের প্রয়োজন আছে। ab baji-র তথ্য সংরক্ষণ নীতি নিচে দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রোফাইল তথ্য রাখা হয়।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তায় ৭ বছর রাখা হয়।
  • যাচাই দলিল (KYC) ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সাধারণ তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।
  • অ্যানালিটিক্স ডেটা বেনামীকৃত করে ৩ বছর রাখা হয়।

আপনি চাইলে: অ্যাকাউন্ট বন্ধ না করেও নির্দিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় পড়া তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।

ধারা ০৭

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

AB Baji-তে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অধিকার।

মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ রাখার অনুরোধ।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য ডাউনলোড করে নেওয়ার অধিকার।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বার্তা বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি করার অধিকার।

ধারা ০৮

শিশু সুরক্ষা নীতি

AB Baji-র সেবা সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্ক (১৮+) ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • পিতামাতা বা অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

শিশু সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই বিষয়ে আমরা কোনো আপোষ করি না।

ধারা ০৯

নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও প্রযুক্তি

ab baji আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে দেওয়া হলো:

  • ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা সংরক্ষণে সামরিক গ্রেডের এনক্রিপশন।
  • TLS 1.3 প্রোটোকল: ডেটা ট্রান্সমিশনে সর্বশেষ এনক্রিপশন প্রযুক্তি।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
  • রিয়েল-টাইম মনিটরিং: সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল কর্তৃক পর্যায়ক্রমিক পরীক্ষা।
  • দুই ধাপের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর।
SSL এনক্রিপশন২৫৬-বিট
ফায়ারওয়াল সুরক্ষা৯৯%
ডেটা সেন্টার আপটাইম৯৯.৯%
ফ্রড ডিটেকশন৯৮%
রেসপন্স টাইম৯৭%
অডিট সম্মতি১০০%
ধারা ১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

AB Baji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইলে বা অ্যাপে নোটিফিকেশন পাঠাব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া বলে ধরা হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় পেজের উপরে উল্লেখ থাকবে।

পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন অথবা ইমেইল নোটিফিকেশন চালু রাখুন যাতে কোনো পরিবর্তন মিস না হয়।

ধারা ১১

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: privacy@abbaji.net
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

আমরা প্রতিটি গোপনীয়তার অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

না, একদমই না। ab baji কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানে ব্যবহার হয়। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও KYC যাচাইয়ের জন্য নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হলেও তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে (privacy@abbaji.net) আপনার অনুরোধ পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব। মনে রাখবেন, আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু আর্থিক রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।

আপনার পেমেন্ট তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কার্ড নম্বর বা সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না—সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে প্রক্রিয়া করে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স" থেকে যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা ও লেনদেন সংক্রান্ত বার্তা চালু থাকবে—কারণ এগুলো আপনার সুরক্ষার জন্য জরুরি।

বিশ্বাস করুন, নিরাপদে খেলুন!

AB Baji-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL
নিরাপদ
GDPR
সামঞ্জস্য
ISO
সার্টিফাইড
২৪/৭
সাপোর্ট
English